よくあるご質問

はい、個人の方でもご依頼いただけます。

企業だけでなく、個人事業主の方や、個人で業務・活動をされている方からのご相談にも対応しています。

はい、業種は問いません。
情報に関わる仕事なら、改善できるからです。

どの業種の業務にも、情報を「取り込む・整理する・作り出す・届ける・保存する」仕事が必ず含まれています。
依頼を受ける、予定を管理する、見積書を作る、連絡を送る。これらはすべて情報の仕事で、SoltDesignが改善するのはこの部分です。

一方で、情報ではない仕事は改善の対象外です。
現場の作業そのもの、人と人との関係づくり、一度きりの判断や交渉は、ソフトウェアやAIでは扱えません。

はい、大丈夫です。

SoltDesignでは、ITに詳しくないと使えない仕組みをご提案することはありません。

ヒアリングから設計、実装、使い方の説明までこちらで進めますので、専門知識がなくても問題ありません。

はい、決まっていなくても大丈夫です。

「何を作りたいか」まで決まっていなくても、現状の不満や困っていること、理想の状態をお聞かせください。

問題や理想がはっきりしている場合はもちろん、何が問題なのか整理できていない段階でもご相談いただけます。

はい、問題ありません。

無料診断は、SoltDesignが本当にお役に立てるかどうか、そしてご提案内容に納得いただけるかどうかを、お互いに確認するためのものです。

診断後に契約へ進まない場合でも、費用はかかりません。

はい、秘密は厳守します。

ご相談やヒアリングで共有いただいた情報を、外部に漏らすことはありません。

必要に応じて、秘密保持契約を取り交わしたうえで進めます。

はい、全国対応可能です。

ヒアリング、診断、ご提案、契約、納品まで、基本的にすべてオンラインで進めます。

ビデオ通話やメールなどを使って対応しますので、遠方の方でも問題なくご相談いただけます。

こちらの実装ミスによる不具合は、納品後1年間、無償で修正します。
納品後3ヶ月間の無償サポート（使い方・運用のご質問や、仕様変更時の調整）とは別の、独立した保証です。

修正に必要な設計や実装の内容は、納品後1年間を目安に保管しているため、対応期間も1年間としています。